Fizetési lehetőségek a DNAPRO.HU-n
A DNAPRO.hu bankkártyás fizetési szolgáltatását a Stripe, Inc. biztosítja.
Adatvédelmi és biztonsági tájékoztatás:
“A bankkártya-adataidat a DNApro.hu nem tárolja, azokat közvetlenül a Stripe biztonságos rendszere kezeli.”
Hivatkozhatsz a Stripe adatvédelmi irányelveire: pl. “További információért látogass el a Stripe adatvédelmi irányelveihez.”
Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, American Express (ha szükséges, jelenítsd meg az ikonokat).
Átláthatóság érdekében: Opcionálisan feltüntetheted, hogy “Fizetési szolgáltatónk megfelel a legszigorúbb PCI DSS szabványnak.”
Példa szöveg:
“A bankkártyás fizetéseket a Stripe kezeli, amely biztonságos és megbízható tranzakciós szolgáltatást nyújt. A kártyaadatokat a Stripe biztonságos rendszerében tárolják, és nem kerülnek megosztásra a DNApro.hu-val. Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, American Express. További információ: Stripe Adatvédelem.”
Hol jelenjen meg ez az információ?
•Checkout (fizetési oldal): Közvetlenül a “Fizetés” gomb alatt.
•Általános Szerződési Feltételek vagy Adatvédelmi nyilatkozat: Hivatkozásként részletezve, hogy milyen szolgáltatót használsz.
A DNAPRO.hu bankkártyás fizetést a Barion biztosítja.
Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Bankkártyás fizetési mód belföldön és globálisan használható az összes, engedélyezett szolgáltatáshelyen (Magyarország, Románia, Bulgária, Horvátország, Szlovákia)
Utánvét lehetőségre kizárólag belföldön (Magyarország) biztosítunk, melynek értéke pluszköltésgként bruttó 550 Ft kerül felszámításra.
Szállítási tudnivalók
INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS 15.000 FT FELETTI VÁSÁRLÁSI ÉRTÉK ESETÉN!
15.000 Ft rendelési értéktől minden regisztrált és nem regisztrált felhasználónk számára INGYENESEN szállítunk.
dnapro.hu szállítási díjak házhozszállítás esetén
GLS: 0 Ft – 15.000 Ft -2.500 Ft
MPL: 0 Ft – 15.00 Ft – 2.500 Ft
Utánvét díja: 550 Ft
dnapro.hu szállítási csomagpontok és csomagautomaták esetén
Minden az oldalunkon aktuálisan elérhető csomagpont és csomagautomata ára egységes
0 Ft- 15.000 Ft – 1.500 Ft
Utánvét díja: 550 Ft
A munkanapokon reggel 7:30-ig beérkezett kifizetett vagy utánvétes belföldi rendeléseket, lehetőség szerint az adott munkanapon feldolgozzuk és átadjuk futár partnerünknek, akik a következő munkanapon megkísérlik a csomag kiszállítását.
Hétvégén és munkaszüneti napon beérkezett kifizetett vagy utánvétes rendeléseket, belföldre a pihenő vagy munkaszüneti napot követő első munkanapon dolgozzuk fel és ezt követően adjuk át a futárszolgálatnak. Pihenő és munkaszüneti napokon nincs kiszállítás (például egy pénteken 7:30 óráig leadott rendelést várhatóan még aznap össze tud raktárunk készíteni, így belföldre a következő munkanapon, azaz hétfőn (amennyiben az nem munkaszüneti nap) kerül kiszállításra).
Az Ön kényelme érdekében többféle módot biztosítunk a megrendelt termék kézhezvételére:
HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS
Házhoz szállító partnereink: GLS, MPL
Házhozszállítás igénybevétele esetén a szállítás háztól házig történik, gyors, pontos, kényelmes. A csomag feladásáról, érkezésről e-mail és/vagy sms értesítést is küld a szolgáltató. A kínált szolgáltatás zökkenőmentes biztosításához szállítási cím pontos megadását kérjük, valamint értesítésekhez e-mail cím és mobiltelefonszám megadását.
A csomag feladásakor, a szolgáltató rendszeréből e-mail előértesítést küld a csomag érkezésének várható időpontjáról, csomagszámmal, utánvét összegével, weboldal elérhetőséggel, jelszóval, ahol akár a kiszállítás időpontja is módosítható.
A kézbesítés napjának reggelén újabb értesítést küld a szolgáltató a csomag várható kézbesítésének 3 órás időintervallum meghatározásával, valamint a futár elérhetőségével. Amennyiben szükséges, a futárral is lehet egyeztetni a kiszállításra vonatkozóan, ezen túl az ügyfélszolgálat is elérhető, továbbá egy webcímen a csomag aktuális státusza is követhető. Mobilszám megadása esetén sms értesítést is küld a szolgáltató.
A címzettek részére fenntartott vevőszolgálat elérhetőségei a szolgáltató weboldalán megtalálhatók.
Akciókra vonatkozó kedvezményes, ingyenes szállítási díjak tájékoztatóját mindig az akció leírásban találja.
SZEMÉLYES ÁTVÉTEL – ingyenes!
Az dnapro.hu-n megrendelt termékeket lehetősége van személyesen átvenni. A személyes átvételnek díja nincs, ingyenes a vásárlási értéktől függetlenül.
A személyes átvételre az alábbi helyszínen van lehetőség:
dnapro.hu átvételi pont – csomagoló raktár – 1151 Budapest Visonta u.1. 8-as raktár
átvételi időpont: hétfő – pénteking: 11:00-13:00 óráig az SMS értesítőben megjelölt időablakban
Göd – 2131 Göd, Pesti út 93/a ( Ilka Csárda Panzió) 12:00-20:00 óráig az SMS értesítés után , hétvégén is! Csak bankkártyás fizetés lehetséges!
CSOMAGPONT
A dnapro.hu GLS, MPL, DPD és SAMEDAY csomagpontokra történő szállítást biztosít egységes 1.550 Ft/ csomag áron. A csomagpontok pontos listáját a szolgáltatók weblapja tudja ellenőrizni.
GLS: 0 Ft – 15.000 Ft -1.550 Ft
MPL: 0 Ft – 15.00 Ft – 1.550 Ft
DPD: 0 Ft -15.000 Ft – 1.550. Ft
SAMEDAY: 0 Ft- 15.000 Ft – 1.550 Ft
CSOMAGAUTOMATA
A dnapro.hu GLS, MPL, SAMEDAY, FOXPOST csomagautomatába történő szállítást biztosít egységes 1.500 Ft/ csomag áron. A csomagautomaták pontos listáját a szolgáltatók weblapja tudja ellenőrizni.
GLS: 0 Ft – 15.000 Ft -1.500 Ft
MPL: 0 Ft – 15.00 Ft – 1.500 Ft
SAMEDAY: 0 Ft -15.000 Ft – 1.500 Ft
FOXPOST: 0 Ft- 15.000 Ft – 1.500 Ft
A személyes átvételi pontra rendelt, de át nem vett csomagok a Szolgáltatónak többletköltséget okoznak. Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés átvételének elmaradása esetén ez a többletköltség a Vásárlót terheli, a lent részletezett módon.
Szolgáltató vállalja, hogy a Vásárló által megrendelt csomagot ingyenesen kiszállítja az átvételi pontra, majd maximum 10 munkanapig tárolja a Vásárló által megjelölt személyes átvételi ponton. Amennyiben az átvétel nem történik meg, akkor a Szolgáltató a csomagot visszaszállítja, és a költségei levonását követően visszautalja a Vásárló számára a fennmaradó összeget. Az összeg visszautalásának feltétele a Vásárló bankszámlaszámának, illetve vásárlási azonosítójának megküldése a Szolgáltató ügyfélszolgálati elérhetőségére, a Szolgáltató adategyeztetési kezdeményezése alapján.
A személyes átvételi pontokon át nem vett, a dnapro.hu raktárába visszaszállíttatott csomagok esetén a következő költségeket vonhatja le a Szolgáltató:
A csomag összekészítés csomagolás értéke, amelynek ingyenessége az átvétel hiánya miatt megszűnik: bruttó 1.500 Ft.
Visszaszállítás díja a raktárba: bruttó 500 Ft.
Meghiúsult átvétel kapcsán felmerülő adminisztrációs költség: bruttó 800 Ft.
Összesen bruttó 2.800 Ft.
Amennyiben a csomag értéke nem haladja meg a fenti 2.800 Ft-os bruttó értéket, akkor a teljes összeg a Szolgáltatónál marad. Amennyiben a csomag kifizetett értéke nem fedezi a Szolgáltató költségét, abban az esetben a Szolgáltató nem tart igényt a különbözetre. A csomag újbóli küldését kizárólag új megrendelés formájában áll módunkban ismételten elindítani, új megrendelés keretében.
Külföldi szállítás
Külföldre történő szállítás csak bankkártyás fizetés esetén vehető igénybe és az alábbi célországokba lehetséges egységes áron, ingyenes szállításra 50.000 Ft vásárlási értéktől elérhető.
Ausztria, Csehország, Horvátország, Románia, Szlovákia, Szlovénia
7.500 Ft.